相談支援
FRESC（外国人在留支援センター）支援メニュー・利用ガイド
出入国在留管理庁が設置した外国人在留支援センター（FRESC）は、法律、労働、在留、生活、教育など多分野の相談に対応する総合窓口です。20言語以上の通訳支援を提供し、一元的相談窓口のナショナルモデルとして地方の相談体制設計における参考事例となっています。連携機関リストや対応言語一覧も確認できます。
Japan·ja
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出入国在留管理庁が設置した外国人在留支援センター（FRESC）は、法律、労働、在留、生活、教育など多分野の相談に対応する総合窓口です。20言語以上の通訳支援を提供し、一元的相談窓口のナショナルモデルとして地方の相談体制設計における参考事例となっています。連携機関リストや対応言語一覧も確認できます。
移民統合政策指数（MIPEX, Migrant Integration Policy Index）は、56か国の移民統合政策を比較する指標で、今回の日本評価では日本のスコアが47/100と示されました。MIPEXによると、日本は2010年以降の改善が小さく、2018年に「多文化共生のためのワンストップ総合相談窓口」が100か所超に広がった点が主な前進でした。これらの窓口は、在留手続、雇用、医療、社会保障、教育などの情報提供と助言を担っています。一方で、MIPEXは日本の統合政策が依然として移民受入国であることを十分に認識していないと評価しています。
文部科学省が運営する、外国にルーツをもつ子どもの教育支援に特化した情報検索サイト。母語・日本語能力・在籍学年などの条件で教材・指導資料・相談窓口を絞り込める。学校教員や支援者が日本語指導計画の立案・教材選定に活用できる。CLARINETと並ぶ外国人児童生徒教育の中心的プラットフォーム。
川口市は、令和8年7月1日現在の外国人住民の状況として、全人口610,232人のうち外国人が56,524人、外国人住民比率が9.26％であると示した。国籍別では、中国28,971人、ベトナム7,235人、ネパール3,400人、フィリピン3,147人、韓国2,761人などとなっている。市は多文化共生施策を進める一方、一部外国人住民とのトラブルの増加や仮放免者への対応課題を挙げた。令和8年7月1日から、国籍を問わない総合的な外国人対応相談窓口を開設したとしている。
福岡県の「外国人介護人材」ページで、外国人介護人材に関する補助金募集、受入れ制度、相談窓口、生活情報などを案内している。令和7年度の「外国人留学生奨学金等支援事業費補助金」と「外国人留学生等の参入促進事業費補助金」は、令和7年度交付申請の受付終了と記載されている。令和8年7月10日掲載として、「外国人介護人材受入れ施設等環境整備事業費補助金」と「介護サービス事業所多言語対応支援費補助金」の募集案内が掲載されている。
新宿区は外国人向けの無料相談窓口を開設しており、英語、中国語、韓国語などに対応しています。相談は区役所本庁舎1階で行われ、平日の午前9時30分から午後5時まで受け付けています。また、しんじゅく多文化共生プラザでも相談が可能で、ネパール語、タイ語、ミャンマー語に対応しています。
新宿区はウクライナ避難民向けに、相談窓口や日本語学習の情報を提供しています。ウクライナ語を含む多言語での相談が可能で、東京都や新宿区が様々な支援を行っています。日本語学習は無料で、しんじゅく多文化共生プラザで行われています。
福岡市は外国人向けの多言語ポータルを提供しており、英語、簡体中文、韓国語、ベトナム語、ネパール語、やさしい日本語で情報を提供しています。また、福岡市役所のホームページを機械翻訳する機能もあり、外国人住民が安心して生活できるようにサポートしています。相談窓口や生活情報を提供し、国際学生やビジネス訪問者向けの情報も充実しています。